Rekisteriseloste

 

REKISTERINPITÄJÄ:

My Hobby Horses Finland
Amandantie 10
37830 Akaa
+358 40 5374875
myhobbyhorses@gmail.com

 

YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA:

Orvokki Muttonen
Amandantie 10
37830 Akaa
+358 40 5374875

myhobbyhorses@gmail.com

 

REKISTERIN NIMI:   My Hobby Horses verkkokaupan asiakasrekisteri.

 

REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ:

- Asiakkaan etu- ja sukunimi

- asiakasnumero

- osoitetiedot

- puhelinnumero

- sähköpostiosoite,

- tietoja asiakkaan ostotapahtumista

- tietoja toimituksista

- mahdolliset käyttäjätunnukset ja salasanat

 

TIETOLÄHTEET:

Asiakkaan itse antamat tiedot verkkokaupan tilauksien yhteydessä, palautus- ja muiden lomakkeiden kautta, puhelimitse, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla.

 

ASIAKASTIETOJEN KÄYTTÖ:

Asiakastietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteiden hoitamiseen ja ylläpitämiseen sekä mahdollisiin yhteydenottoihin.  Niitä ei  luovuteta ulkopuoleiselle taholle paitsi seuraavissa tapauksissa:

- Tilausten toimittamiseksi

- Maksamattomien laskujen perimiseksi

- Verkkokaupan tekniseen hallinnointiin liittyvien toimien yhteydessä

- Viranomaisille heidän tietoja pyytäessä ja lain sen salliessa.

 

TIETOJEN SÄILYTYS JA HÄVITTÄMINEN

Asiakasrekisterin tietoja säilytetään asiakassuhteen säilymisen ajan. Tilaus- laskutus- ja maksutietoja säilytetään kuitenkin muun kirjanpitoaineiston tapaan. Tarpeettomiksi käyneet tiedot hävitetään turvallisesti.

 

REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET

- Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla. 

- Rekisteriä säilytetään vain sähköisessä muodossa ja satunnaiset paperitulosteet tuhotaan välittömästi ja asianmukaisesti.

- Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu ja joita sitoo vaitiolovelvollisuus.

 

ASIAKKAALLA ON HALUTESSAAN OIKEUS:

- tarkastaa tietojaan (henkilöllisyys todistettava)

- päivittää tietojaan

- kieltää tietojen käyttäminen markkinointitarkoituksiin